作为高端泵业的追求者，无锡太博泵业始终把“高品质”和“高服务”放在首位，尽心竭力的帮助客户开发高端市场的多级泵。作为国内第一家定位于高端泵市场的企业，再迎接市场挑战和风险的同时，也取得了骄人的成绩，其80%的业务做到了国外，并且深受客户信赖，与客户达成了长期合作。用高端泵引领市场，用口碑赢得市场，用心创造品质，是太博泵业多年来的经营之道。以下是采访太博泵业总经理俞杏娟女士，让我们一起听其娓娓道来太博泵业的发展思路与理念。

俞杏娟女士，任职于无锡太博泵业有限公司总经理，从业泵阀行业十余年

    凭借多年优质、高效的管理经验，和高端的市场定位，立志于打造国内高端多级泵“第一品牌”。
    市场：定位高端专业专注

    记者：无锡太博泵业始终致力于打造高质量的泵产品，请您介绍一下目前阶段，太博的泵在国内的市场地位是怎样的？

    俞杏娟：每一个企业都会有自己的定位，良好的定位才知道我们是做什么的，目前国内生产多级泵的厂家很多，从市场需求来看，中低端泵市场的覆盖面广，竞争压力大，并且市场不规范，市场秩序混乱，因此，我公司将企业定位于生产高端多级泵为主。主要有三方面原因：
    一、技术保证。无锡太博泵业生产的多级泵产品品质通过技术检测，获得国家认证。
    二、消费者对我们的产品很满意，包括我们的售前、售中、售后服务，都能全面的为企业提供解决方案。
    三、高端泵在市场上更加具有长远的竞争力。
    市场风云变换莫测，但是我们认为品质永远是企业生存的根本。因此，无锡太博泵业不去追逐市场的地位高低，我们的目标旨在“打造中国高端多级泵的第一品牌”！

    记者：和同类的其他泵产品相比，无锡太博泵业的泵品价格会略高于其他同行企业，请问贵公司泵产品的定价依据是怎样的？那么这种高出同行企业的状况是否会影响太博泵业的市场占有量？

    俞杏娟：高端泵之所以能够称之为“高端”，主要是基于“高品质”和“高服务”。
    第一，如今是个信息化时代，各个行业领域价格也是非常透明。“太博泵”的价格定位于高端，因此我们从原材料的采购到生产,一直到产品的成型,这每一步都力求做得更好。所以我们在产品效用方面要高于业内其他厂家,成本随之走高。
    第二：高价格要可能会降低我们的价格竞争力，但是这就像国内的手机市场，有人做山寨，但是有些企业却注重生产高端品牌手机！始终用品牌带动市场走势！因此，我们力争用品质和品牌求销量、拼市场，我们认为高品质肯定会带来大销量！

    记者：据悉无锡太博泵业公司的泵产品采用优质材料，专注于高端市场，请问贵公司有没有考虑过其他市场的拓展呢！

    俞杏娟：无锡太博泵业的核心竞争力就是立式多级泵，我们是多级泵的专业生产厂家，我们走的是高端产品路线，为的是走的更加长远、更加稳妥，我们不追求短期效益，更加看重长期效应，太博泵业就是高端立式多级泵的专业制造商。
    介于国内一些用户对高端泵的认识不够，所以高端泵市场的建立需要一定得时间，我们还有很长的一段路要走。我们也希望能够通过企业的宣传和行业努力，尽快建立国内高端泵市场，缩短国内多级泵与国际泵的质量差距，为了能够做好这个高端市场，短期内我们会专注于改进和完善我们的产品和服务，不会涉足其他产品领域！

    无锡太博泵业打造中国高端多级泵第一品牌
    销售：渠道开发走出国门

    记者：据了解太博牌多级泵市场上还是比较陌生请问太博成立多长时间了？贵公司的经营模式是怎样的？这种销售方式是是否赢得客户信赖？

    俞杏娟：我们是1997年涉足泵业的，对泵的技术原理非常的了解和熟悉，我们在2003年建立了“太博”品牌，因此，市场上很多客户可能对“太博”比较陌生，对“天河星”相对比较熟悉，其实“天河星”就是“太博”前身。
    无锡太博泵业的销售方式相对其他公司比较特殊，到目前为止还没有一个销售人员，我们的销售模式主要是靠渠道，这些渠道商90%是外贸公司，他们主要负责让我们的产品销售到东南亚和欧洲。介于此，我们的品质就是合作的基础，高端泵的质量是成交的关键。我们就是依靠这样的高端、专业的品质赢得客户的信赖，我们合作客户的续签率都在98%以上！对于国内市场，我们主要是靠口碑宣传，使用过一次的客户，对我们的产品都比较满意，很乐意再次选用，并且推荐给同行的其他企业。因此，高端泵是太博的核心品牌。

    口碑：无锡太博泵业求品质博你放心

    记者：“太求品质，博你放心”是无锡太博泵业品牌理念，那么在客户的服务中，贵公司是如何保证服务品质的？

    俞杏娟：我们认为服务是一个全程的概念，包括售前、售中、售后服务。售前我们会把产品性能、技术参数和说明书对客户做详细的解说，并且针对客户说明的实际情况，做出解答并且予以推荐；对于近距离的客户我们力争实地安装，距离远的，我们会派技术人员做安装的电话跟踪，出现问题，及时解决；有问题的可以及时维修和更换。
    事实上介于高端泵的高端品质，高端多级泵的返修率要远远低于普通多级泵，尽管如此我们还是不断完善我们的服务，做到全程跟踪，终身维修，发现问题，及时解决，重点保障我们用户的利益！

    记者：创新已经成为企业必不可少的经营理念，无锡太博泵业是怎样理解和使用“创新”的？

    俞杏娟：2008年无锡太博泵业获得了十大创新企业，这是不仅是业界对我们的肯定，也是消费者对我们产品的信赖，我们会继续秉承优良的企业传统，努力开发更多更好的产品。在高端多级泵的领域，还有很多国内目前无法攻克的难关，我们也在不断的挑战，不断的创新，能够把高端泵的技术推向更高的阶段。

    记者：2008年的金融危机，对于无锡太博泵业的发展是否有影响？

    俞杏娟：金融危机对我们无锡太博泵业企业来说影响比较大，因为我们之前80%的业务是国外市场。但是这次金融危机对于我们来说却是个很好的机遇，国外市场的萎缩让我们把目光聚焦到国内市场。我们发现现在国内市场对高端多级泵的需求也远远超过我们的市场预期，我们将加大国内市场的投入力度，通过我们优质的产品来敲开国内高端泵业的市场！让更多用户用买到中国自己生产地廉价高端多级泵！